■  |
|
ネットワークの障害ならここへ
ご相談は
077-575-1924 担当 山本
|
|
 |
見積についてのかえる堂の考え方
保守作業(あらかじめメンテナンスする内容の決まっている場合)だと、見積書を先に提示して、かえる堂を含めてよりよいサポート先をお客様にお選びいただけるのですが、特に復旧サポートのご依頼の場合、なかなかお電話だけではその作業全体について提案するのは難しいです。
そして、ネットワーク(LAN)を動かす事を最優先に対応させていただきたいので、基本的な機材については代替機を準備してサポートにお伺いいたします。
ネットワークは生き物です.
まずは現場を拝見して、結果を出せるサポートを提案いたします。
ザックリとした金額のアウトラインとして、例を挙げておきます。
3台目として、
新規にふやしたパソコンがつながらない場合 |
まずは 出向かせていただいて、 基本作業料 5,000円
そして 現状把握、問題点洗い出し、ネットワーク調査 10,000円
やる事が決まれば、復旧作業 5,000円
上記合計 20000円
(ただし、ネットワーク調査して適切なパラメータ設定がわかれば、復旧作業はお客様が作業する事もできます。 お客様がパソコンの復旧をされる場合、復旧作業 5000円はいただきません)
それまでADSLつかってて光に変えたら
一台しかないパソコンがインターネットにつながらない |
まずは 出向かせていただいて、 基本作業料 5,000円
パソコン診断 無料
やる事が決まれば、復旧作業 5,000円
上記合計 10,000円
ルータを入れ替えていろいろやってみたけど、
つながったりつながらなかったりするので見て欲しい。 |
まずは 出向かせていただいて、 基本作業料 5,000円
そして 現状把握、問題点洗い出し、ネットワーク調査 10,000円
パソコンとルータ両方対応なら、復旧作業 10,000円
上記合計 25,000円
(ルータをこちらからお持ちして一度入れ替えて動作の確認をした後、現在お使いのルータの復旧作業を行います。ルータが壊れている場合、持参の機器を貸し出しいたしますので、一週間以内くらいで新規にお客様でルータを準備、設定されるか、貸出機を買い取るかお考えください)
無線LANが調子悪い
つながったりつながらなかったりするので見て欲しい。 |
まずは 出向かせていただいて、 基本作業料 5,000円
そして 電波状況を把握し、調査、プラン提案 10,000円
パソコンとルータ設定変更なら、復旧作業 10,000円
上記合計 25,000円
(マンションなど、お部屋近辺で同様の無線LANが多くある場合、混線状態を改善する為に機材の交換を提案させていただく場合があります。機材をお客様にて購入される場合、後日設定にお伺いする際には基本作業料無しで、復旧作業の料金
10,000円のみ申し受けて作業いたします)
|
出張サポートいたします〜お客様の元へお邪魔して作業いたします。
基本作業料 5000円
エリア 滋賀県 全域
但し、大津市石山寺近辺 (往復一時間以内)のお客様については
基本作業料を50%割引させていただいております。
ありがとうございます。「半額キャンペーンは2008/4にて終了いたしました
(対象エリア 大津市 草津市 栗東市 湖南市)
滋賀県外への出張も別料金にて承ります。お問い合わせください。
基本作業料には トラブルの初期切り分け作業が含まれています(作業時間 15分)
きわめて単純なトラブル(アドバイスのみで復旧)の場合、基本作業料以外の 費用は請求いたしません。
|
作業 |
技術料 |
備考 |
|
ネットワーク調査 |
10000円 |
5台までのLANの調査 |
|
|
20000円 |
10台までのLANの調査 |
|
復旧作業 |
5000円 |
パソコン設定の変更のみで対応できる場合 |
|
|
10000円 |
パソコンに加えてルーターや |
|
|
|
ネットワークプリンタの設定変更 |
|
復旧作業中のハードウエアの交換 |
実費 |
|
|
|
|
|
|
調査文書作成 |
20000円 |
ネットワークについて詳細に調査を行い文書を作成 |
|
|
|
|
ネットワークの障害 ご相談は 077-575-1924 担当 山本 |
個人様のパソコンサポート。出張作業いたします。
基本作業料 5000円
預かりにても承ります。 (但し、引き取りお届けをこちらでする場合、1000円申し受けます)
症状によってはお預かりし、後日お届けするケースもありますが、その場合はお届けについて費用は申し受けません
|
作業 |
技術料 |
備考 |
|
パソコン診断 |
無料 |
基本作業料に含まれます。 |
|
|
5000円 |
2台以上の場合、10台まで1台あたり |
|
パソコン起動不良 |
10000円 |
パソコン設定の変更のみで対応できる場合 |
|
|
20000円 |
ハードディスクが破損している場合
ディスク交換作業とリカバリ作業の料金になります
他に部品実費を申し受けます。 |
|
|
|
|
|
ネットワークプリンタ設定 |
3000円 |
プリンタ1台 パソコン1台 の場合 |
|
|
無線LAN設定 |
3000円 |
無線ルータ1台 パソコン1台あたり |
|
パソコン設置 |
20000円 |
箱から出して机などへ設置
インターネット設定、プリンタ設定と30分程度の使用方法のガイダンス
コンセント(テーブルタップ) LANケーブルを含む。 |
|
|
|
|
パソコンの障害 ご相談は 077-575-1924 担当 山本 |
あらかじめ年間契約をしていただく事により、基本作業料 が 50%割引になります。
(ネットワークコミコミおまかせプランなら、ハブやケーブル機材を含めた金額ですので、基本作業料も個別にいただく事はありません)
|
プラン |
年間 |
|
|
ベーシック |
5000円 |
基本作業料 半額 |
|
|
|
|
|
スタンダート |
60000円 |
基本作業料 無料 / 提供ハードウエア半額 |
|
|
|
|
|
プレミアム |
120000円 |
基本作業料 無料 / 提供ハードウエア半額 / 導入時、ネットワーク調査 / 2ヶ月毎に保守点検 |
|
|
|
|
|
|
コミコミおまかせ |
180000円 |
基本作業料 無料 / ルータ1台 ハブ ケーブル 機材無料貸し出し 導入時、ネットワーク調査 / 2ヶ月毎に保守点検 |
|
|
|
|
|
保守依頼のお見積は 077-575-1924 担当 山本 |